Ochrana osobních údajů (GDPR)
Jak L-Code Dynamics zpracovává osobní údaje v rámci svých služeb.
Minimalizace dat
Do našich cenových/automatizačních systémů ukládáme jen data nezbytná pro provoz (např. hash e-mailu a přidělenou věrnostní úroveň, ne jméno, adresu ani historii nákupů). Zdrojem pravdy zůstává vždy e-shopová platforma klienta.
Zpracovatel, ne správce
L-Code Dynamics vystupuje jako zpracovatel osobních údajů dle čl. 28 GDPR — klient zůstává správcem a určuje účel i rozsah zpracování. Zpracovatelská smlouva (DPA) je součástí každého nasazení.
Šifrování a přístup
Přenos výhradně přes HTTPS, přístup k API tokenům a produkčním datům omezen na nutné minimum osob, žádné citlivé údaje v logách ani v otevřeném incident logu.
Doba uchování a výmaz
Data se přepisují při každé synchronizaci s platformou klienta — výmaz/anonymizace na straně platformy se projeví i u nás do 24 hodin. Na vyžádání provedeme výmaz i mimo běžný cyklus.
Kontaktní formulář webu
Údaje zadané do kontaktního formuláře (jméno, e-mail, firma, zpráva) používáme výhradně k vyřízení vaší poptávky, neposkytujeme je třetím stranám mimo nezbytný rozsah (např. CRM systém pro správu poptávek).
Dotazy k GDPR: ceo@l-code-dynamics.com